Avant Memmo, mes notes étaient éparpillées dans des PDF. Maintenant, un espace de travail rassemble tout — je vois exactement ce qu'il me reste à étudier.
Become a more effective tech professional by learning how to provide the most useful IT support for your users. You'll learn how to efficiently and effectively deal with any type of problem, including operating systems, software, and hardware. IT support is often complex, time-consuming, and expensive, but it doesn't have to be with the right processes in place.
Whether you're an individual, part of an IT support team, or managing staff supporting PC users in their homes, this book will help you understand the right way to approach, troubleshoot, and isolate problems so they can be handled efficiently, with the least disruption and cost to your business. Expanded and revised for this second edition, you'll make yourself popular with your colleagues, and keep your clients and users happy and productive.
New To This Edition
The world of work has changed, with remote and hybrid working now the new normal and with IT Support departments worldwide having to adapt to this new paradigm. This expanded edition highlights the skills, tools, and structures needed to support businesses of any size in the new normal.
What You'll Learn
Who This Book Is For
IT professionals, IT support (on-site and remote), and system administrators who manage support teams. No prior knowledge is required.
Avant Memmo, mes notes étaient éparpillées dans des PDF. Maintenant, un espace de travail rassemble tout — je vois exactement ce qu'il me reste à étudier.
Les résumés de Memmo sont en or avant les examens. Pas besoin de relire 800 pages deux semaines avant — juste l'essentiel.
Le chat IA m'a sauvé la veille d'un examen plus d'une fois. Je pose des questions jusqu'à ce que je comprenne — pas besoin d'attendre la réponse d'un groupe d'étude.
Les quiz ciblent exactement ce que je dois savoir. Memmo suit ce sur quoi je bloque — comme ça, je ne m'entraîne que sur ce qui compte.
Les flashcards avec répétition espacée, c'est magique. Memmo sait quand je suis sur le point d'oublier quelque chose et me le rappelle.
Les podcasts IA, c'est ma fonction préférée. J'écoute en allant à l'école et j'ai un récap sans être devant un ordinateur.
Handbok i kvalitativa metoder
281 kr
Hållbar utveckling: en introduktion för ingenjörer och andra problemlösare
334 kr
Brymans Samhällsvetenskapliga metoder
390 kr
Projektledning
491 kr
Den orättvisa hälsan: om socioekonomiska skillnader i hälsa och livslängd
326 kr
Organizational Leadership
429 kr
Vetenskapsteori för nybörjare
196 kr
På väg mot läraryrket
172 kr
Det sociala livet i skolan: Socialpsykologiska perspektiv
253 kr
Betygsättningens didaktik
151 kr
Personality
402 kr
Studying Leadership
404 kr
Managing Innovation
477 kr
Introduktion till samhällsvetenskaplig metod
347 kr
The Psychology of Sex and Gender
698 kr
Evidens och kunskap för socialt arbete
207 kr
Introduction to Leadership
605 kr