This book examines third-party review sites (TPRS) and the intersection of the review economy and neoliberal public relations, in order to understand how users and organizations engage the 21st century global review economy.
The author applies communication and digital media theories to evaluate contemporary case studies that challenge TPRS and control over digital reputation. Chapters analyze famous cases such as the Texas photographer who sued her clients for negative reviews and activists using Yelp to protest the hunt of "Cecil the Lion," to illustrate the complicated yet important role of TPRS in the review economy. Theories such as neoliberal public relations, digital dialogic communication and cultural intermediaries help explain the impact of reviews and how to apply lessons learned from infamous cases.
This nuanced and up to date exploration of the contemporary review economy will offer insights and best practice for academic researchers and upper-level undergraduate students in public relations, digital media, or strategic communication programs.
Maksa helposti kortilla, Klarnalla, Apple Paylla tai Google Paylla. Etkö ole tyytyväinen? Sinulla on aina 14 päivän palautusoikeus. Lue lisää ehdoistamme. Jos sinulla on kysyttävää, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@memmo.org.
Memmo tekee opiskelusta helpompaa – missä päin maailmaa ikinä oletkin. Meillä yhdistät kurssikirjat ja fiksut opiskelutyökalut yhteen paikkaan: tiivistelmät, visat, podcastit ja muistikortit. Ja sitten Ted, opiskelukaverisi, joka vastaa kaikkeen, mitä ikinä mietitkin. Yli 50 000 opiskelijaa opiskelee jo täällä – rakennettu auttamaan sinua oppimaan nopeammin ja stressaamaan vähemmän.