Steuerung interner Servicebereiche

Steuerung interner Servicebereiche

Author: Jürgen Weber, Axel Neumann-Giesen, Steffen Jung
Publisher: Wiley
Edition: 1
Published date: 2012
ISBN: 9783527502622

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Interne Services rücken in den letzten Jahren stärker in den Betrachtungsfokus bezüglich Wirtschaftlichkeit und strategischer Ausrichtung. Schlagworte wie Shared Service Center, Service Level Agreements, Outsourcing und Drittmarktakquisition prägen die Debatte.

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