Ennen Memmoa muistiinpanoni olivat hajallaan PDF-tiedostoissa. Nyt työtila kokoaa kaiken yhteen – näen tarkalleen, mitä on vielä opiskeltavana.
“Less is more” may be good advice for many efforts, but it is terrible advice when it comes to customer experience. Brands that want to stay relevant must apply more energy, focus, and resources to creating knock-your-socks-off customer experiences than they ever did before. Companies that embrace a “more is more” philosophy work harder and go further to ensure that their customers have a positive experience: they do this through customer-focused strategies and leadership, via operations, policies, and procedures that consider how the customer will fare in every scenario.
Customer experience guru Blake Morgan walks you through the D.O.M.O.R.E. concepts that set businesses up for success by emphasizing the importance of relationships. Companies that do more:
Design something special
Offer a strong employee experience
Modernize with technology
Obsess over the customer
Reward responsibility and accountability
Embrace disruption and innovation
More Is More offers practical advice for building or improving customer experience that you can apply immediately at your own organization. Time is of the essence: your customers are not willing to wait for you to get the customer experience right. Outlining the key areas you need to address immediately, More Is More will help you weather external changes, remain relevant, and thrive in today’s ever-changing business landscape.
Ennen Memmoa muistiinpanoni olivat hajallaan PDF-tiedostoissa. Nyt työtila kokoaa kaiken yhteen – näen tarkalleen, mitä on vielä opiskeltavana.
Memmon yhteenvedot ovat kultaa ennen kokeita. Minun ei tarvitse lukea 800 sivua uudelleen kaksi viikkoa ennen – vain tärkeimmät osat.
AI-chat on pelastanut minut useammin kuin kerran tenttiä edeltävänä iltana. Kysyn vain, kunnes ymmärrän – ilman, että tarvitsee odottaa opiskeluryhmän vastausta.
Visat osuvat juuri siihen, mitä minun tarvitsee tietää. Memmo seuraa, mihin jään jumiin – joten harjoittelen vain sitä, mikä on sen arvoista.
Muistikortit toistuvalla harjoittelulla ovat taikaa. Memmo tietää, milloin olen unohtamassa jotain, ja tuo sen takaisin.
AI-podcastit ovat suosikkini. Kuuntelen niitä matkalla kouluun ja saan kertauksen ilman, että tarvitsee istua tietokoneen ääressä.
Handbok i kvalitativa metoder
281 kr
Hållbar utveckling: en introduktion för ingenjörer och andra problemlösare
334 kr
Brymans Samhällsvetenskapliga metoder
390 kr
Projektledning
491 kr
Den orättvisa hälsan: om socioekonomiska skillnader i hälsa och livslängd
326 kr
Organizational Leadership
429 kr
Vetenskapsteori för nybörjare
196 kr
På väg mot läraryrket
172 kr
Det sociala livet i skolan: Socialpsykologiska perspektiv
253 kr
Betygsättningens didaktik
151 kr
Personality
402 kr
Studying Leadership
404 kr
Managing Innovation
477 kr
Introduktion till samhällsvetenskaplig metod
347 kr
The Psychology of Sex and Gender
698 kr
Evidens och kunskap för socialt arbete
207 kr
Introduction to Leadership
605 kr