1. Ogólne

Memmo Learning AB, numer organizacji 559449-1002 („Memmo”), świadczy usługę, za pośrednictwem której użytkownicy mogą kupować literaturę kursową i korzystać z narzędzi do nauki opartych na sztucznej inteligencji („Usługa”). Usługa jest dostępna w różnych planach subskrypcji, w tym w bezpłatnym i płatnym planie Pro, z dostępem do określonych funkcji w zależności od wybranego planu. Aby uzyskać dostęp do Usługi, użytkownik musi zaakceptować niniejsze Warunki, które stanowią umowę między użytkownikiem a Memmo dotyczącą korzystania z Usługi. Aktywując konto użytkownika, użytkownik zgadza się przestrzegać niniejszych warunków. Memmo nie będzie przechowywać kopii tej umowy. Niniejsze warunki podlegają szwedzkiej ustawie o umowach zawieranych na odległość (distansavtalslagen, SFS 2005:59) oraz obowiązującym przepisom UE dotyczącym ochrony konsumentów. Wszelkie postanowienia niniejszej umowy, które są mniej korzystne dla konsumenta niż te wynikające z przepisów bezwzględnie obowiązujących, nie będą miały skutku wobec konsumenta.

2. Limit wieku i uprawnienia do konta

Aby móc zawrzeć umowę z Memmo, utworzyć konto użytkownika, kupić książkę i korzystać z Usługi, użytkownik musi mieć ukończone 18 lat lub być w inny sposób prawnie zdolny do zawierania umów zgodnie ze szwedzkim prawem. Użytkownik musi podać Memmo dokładne informacje o sobie, w tym dane kontaktowe. Użytkownik musi podać ważną metodę płatności, jeśli jest to wymagane.

3. Rejestracja konta użytkownika i ustawienia konta

Aby korzystać z Usługi i uzyskiwać dostęp do jej treści, użytkownik musi zarejestrować i utworzyć konto użytkownika. Do rejestracji konta i korzystania z Usługi wymagany jest ważny adres e-mail. Użytkownicy mogą zmieniać dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, hasło i metodę płatności w Ustawieniach konta na stronie Memmo memmo.org.

Rejestrując konto lub logując się do Memmo, użytkownik zezwala na rejestrowanie zdarzeń związanych z kontem. Zdarzenia te są rejestrowane w celu poprawy komfortu użytkowania. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, aby żadna nieupoważniona osoba nie uzyskała dostępu do jego danych logowania ani haseł.

Rejestrując konto i akceptując niniejsze warunki, użytkownik zezwala Memmo na wysyłanie wiadomości e-mail w celach marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości, po czym Memmo zaprzestanie ich wysyłania.

4. Wymagania techniczne, kompatybilność i interoperacyjność

Usługa może być używana za pośrednictwem komputera, tabletu i/lub urządzenia mobilnego użytkownika i wymaga połączenia z Internetem. Zalecane wymagania techniczne i obsługiwane urządzenia są opisane na stronie internetowej Memmo pod adresem memmo.org. Memmo nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub opóźnienia spowodowane niewystarczającym sprzętem, oprogramowaniem lub przepustowością Internetu po stronie użytkownika. Użytkownik jest uprawniony do rejestrowania i korzystania z Usługi na maksymalnie trzech (3) urządzeniach na jedno konto użytkownika. Memmo zastrzega sobie prawo do zmiany zarówno liczby urządzeń, jak i typu urządzenia, na którym użytkownik może uzyskać dostęp do Usługi.

Kompatybilność: Usługa jest platformą internetową dostępną za pośrednictwem standardowych, nowoczesnych przeglądarek internetowych (takich jak Chrome, Firefox, Safari i Edge). Nie jest wymagana żadna specjalna instalacja oprogramowania poza kompatybilną przeglądarką z włączoną obsługą JavaScript.

Interoperacyjność: Usługa nie wymaga integracji z oprogramowaniem stron trzecich do standardowego użytku. Treści generowane w ramach Usługi (takie jak streszczenia, fiszki i pytania quizowe) są dostępne wyłącznie w ramach platformy Memmo i nie są przeznaczone do eksportowania ani współpracy z zewnętrznymi systemami zarządzania nauką, chyba że Memmo wyraźnie zaznaczy inaczej.

Techniczne środki ochrony: Memmo stosuje techniczne ograniczenia w celu ochrony swoich treści i platformy, w tym ograniczenia dotyczące pobierania, kopiowania i rozpowszechniania książek oraz treści generowanych przez sztuczną inteligencję. Środki te mają na celu ochronę praw własności intelektualnej Memmo i jej dostawców. Użytkownicy nie mogą obchodzić ani próbować obchodzić tych technicznych środków ochrony.

5. Plany subskrypcji

Usługa jest dostępna w następujących planach:

Plan Free: Dostęp do ograniczonego zestawu funkcji bezpłatnie, zgodnie z opisem na stronie Memmo pod adresem memmo.org.

Plan Pro: Płatna subskrypcja zapewniająca dostęp do pełnego pakietu funkcji do nauki opartych na sztucznej inteligencji. Plan Pro jest dostępny z rozliczeniem miesięcznym lub rocznym. Funkcje dostępne wyłącznie w ramach Planu Pro mogą obejmować, ale nie ograniczają się do, zaawansowanych streszczeń generowanych przez sztuczną inteligencję, nieograniczonego generowania quizów i fiszek, czatu AI, podcastów oraz priorytetowego dostępu do nowych funkcji. Konkretne funkcje zawarte w Planie Pro, wraz z aktualnymi cenami, są opisane na stronie internetowej Memmo i mogą być od czasu do czasu aktualizowane. Memmo poinformuje użytkowników o wszelkich istotnych zmianach w funkcjach planu z wyprzedzeniem.

6. Informacje o cenach

Aktualne ceny wszystkich planów, w tym Planu Pro, można znaleźć na stronie Memmo memmo.org. Wszystkie podane ceny zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie.

Dla Planu Pro, ceny miesięczne i roczne są dostępne na memmo.org w momencie subskrypcji. Plan roczny wyświetla również równoważny koszt miesięczny.

Ceny mogą się różnić w zależności od metody płatności lub regionu. Memmo zastrzega sobie prawo do zmiany cen i poinformuje aktywnych subskrybentów o wszelkich zmianach cen za pośrednictwem poczty elektronicznej lub ich konta użytkownika z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem przed wejściem zmiany w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmiany ceny oznacza akceptację nowej ceny.

7. Płatność

Zakupy jednorazowe (książki): Płatność jest dokonywana w momencie zakupu, a użytkownik jest obciążany natychmiast po jego zakończeniu.

Subskrypcja Planu Pro: Plan Pro to subskrypcja cykliczna, rozliczana miesięcznie lub rocznie, w zależności od cyklu rozliczeniowego wybranego w momencie subskrypcji. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że zostanie anulowana zgodnie z Sekcją 9. Opłata abonamentowa jest pobierana automatycznie na początku każdego nowego okresu rozliczeniowego, przy użyciu zapisanej metody płatności. Memmo zastrzega sobie prawo do odmowy akceptacji określonych typów kart debetowych lub kredytowych. Memmo współpracuje ze Stripe, zewnętrznym dostawcą usług płatniczych, który zajmuje się przetwarzaniem płatności. Subskrybując, użytkownik akceptuje, że dane płatnicze są przetwarzane zgodnie z warunkami i polityką prywatności Stripe. Brak możliwości przetworzenia płatności może skutkować zawieszeniem dostępu do Planu Pro. Zanim jakiekolwiek zamówienie, które tworzy zobowiązanie płatnicze, zostanie potwierdzone, zobowiązanie płatnicze zostanie wyraźnie wyświetlone użytkownikowi, a użytkownik musi wyraźnie zaakceptować zobowiązanie do zapłaty przed aktywacją subskrypcji, zgodnie z Rozdziałem 2, §9 szwedzkiej Ustawy o umowach zawieranych na odległość.

8. Okres dostępu

Plan Pro: Plan Pro obejmuje wyłącznie narzędzia do nauki Memmo oparte na sztucznej inteligencji. Nie zawiera żadnych książek i nie wpływa na dostęp do książek zakupionych przez użytkownika. Dostęp do funkcji Pro jest ważny przez cały okres aktywnej subskrypcji. Po anulowaniu lub wygaśnięciu subskrypcji, konto użytkownika powróci do Planu Free, a dostęp do funkcji dostępnych tylko w Planie Pro zostanie zakończony z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego.

9. Zarządzanie subskrypcją – uaktualnienia, obniżenia i anulowanie

Użytkownicy mogą w każdej chwili uaktualnić do Planu Pro lub anulować/obniżyć do Planu Free. Uaktualnienia wchodzą w życie natychmiast. Anulowanie musi zostać zgłoszone przed następną datą rozliczeniową, aby uniknąć naliczenia opłat za kolejny okres. Aby anulować, użytkownik przechodzi na stronę memmo.org/en/payments, klika „Zarządzaj” i postępuje zgodnie z instrukcjami na stronie zarządzania subskrypcją hostowanej przez Stripe, aby anulować swoją subskrypcję. Po anulowaniu, użytkownik zachowa dostęp do funkcji Pro do końca bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego, po czym konto automatycznie powróci do Planu Free. Anulowanie nie uprawnia użytkownika do zwrotu pieniędzy za bieżący okres rozliczeniowy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w Sekcji 12 (Prawo do odstąpienia od umowy).

Automatyczne odnowienie: Plan Pro odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego. Obowiązkiem użytkownika jest anulowanie subskrypcji przed datą odnowienia, jeśli nie chce jej kontynuować.

Obniżenie do Planu Free wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Treści lub dane utworzone w ramach Planu Pro pozostaną dostępne z zastrzeżeniem ograniczeń funkcji Planu Free.

10. Zmiany w Warunkach Usługi

Memmo zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub ich konta użytkownika z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem. Jeśli użytkownik nie zaakceptuje zmian, może anulować subskrypcję lub zaprzestać korzystania z Usługi przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie jakiejkolwiek zmiany oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.

11. Potwierdzenie zamówienia

Po zawarciu umowy subskrypcyjnej lub dokonaniu zakupu, Memmo prześle użytkownikowi pisemne potwierdzenie umowy pocztą elektroniczną w rozsądnym terminie, nie później niż w momencie rozpoczęcia świadczenia usługi. Potwierdzenie zostanie wysłane w trwałym, czytelnym formacie i będzie zawierać podsumowanie kluczowych warunków umowy, w tym wybrany plan, cenę, cykl rozliczeniowy oraz informacje o prawie do odstąpienia od umowy.

12. Prawo do odstąpienia od umowy i reklamacje

12.1 Książki

Użytkownicy mają prawo odstąpić od zakupu książki w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy, zgodnie z Ustawą o umowach zawieranych na odległość. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa, jeśli rozpoczęto dostarczanie treści cyfrowych i:

użytkownik wyraźnie zgodził się na rozpoczęcie świadczenia usługi w okresie odstąpienia od umowy;
użytkownik potwierdził, że w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy; oraz
Memmo dostarczyło potwierdzenie umowy zgodnie z Sekcją 11.

Jeśli wszystkie trzy powyższe warunki zostaną spełnione, użytkownik nie jest zobowiązany do zapłaty za treści cyfrowe dostarczone do momentu odstąpienia od umowy. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, użytkownik musi powiadomić Memmo pocztą elektroniczną na adres hello@memmo.org w ciągu 14-dniowego okresu odstąpienia. Memmo potwierdzi otrzymanie bez zbędnej zwłoki i przetworzy wszelkie należne zwroty w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia, używając tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnego zakupu.

12.2 Subskrypcja Planu Pro

Użytkownicy, którzy subskrybują Plan Pro, mają prawo odstąpić od subskrypcji w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy (tj. daty subskrypcji), zgodnie z Ustawą o umowach zawieranych na odległość i obowiązującymi przepisami UE dotyczącymi ochrony konsumentów. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa, jeśli rozpoczęto świadczenie usługi cyfrowej i:

użytkownik wyraźnie zgodził się na rozpoczęcie świadczenia usługi w okresie odstąpienia od umowy;
użytkownik potwierdził, że prawo do odstąpienia od umowy zostaje utracone z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi; oraz
Memmo dostarczyło potwierdzenie umowy zgodnie z Sekcją 11.

W przypadku, gdy prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie, użytkownik nie jest zobowiązany do zapłaty za część usługi dostarczoną do momentu odstąpienia od umowy. Po odstąpieniu od umowy, użytkownik musi natychmiast zaprzestać korzystania z funkcji Pro i powstrzymać się od udostępniania innym wszelkich treści wygenerowanych za ich pośrednictwem. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, użytkownik musi skontaktować się z Memmo pocztą elektroniczną na adres hello@memmo.org w ciągu 14-dniowego okresu odstąpienia. Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia przez Memmo, przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnego zakupu.

12.3 Reklamacje

W przypadku wadliwej lub nieprawidłowo dostarczonej usługi, użytkownik ma prawo złożyć reklamację, kontaktując się z Memmo pod adresem hello@memmo.org w celu otrzymania odszkodowania lub korekty zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów.

13. Polityka zwrotów

Memmo akceptuje zwroty i wymiany zarówno wadliwych, jak i niewadliwych produktów fizycznych. Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, masz 30 dni od daty otrzymania zamówienia na dokonanie zwrotu.

Metoda zwrotu: Skontaktuj się z Memmo pod adresem hello@memmo.org lub zwróć przedmiot osobiście do głównego biura Memmo pod adresem Artillerigatan 27, Sztokholm.

Koszt zwrotu: Zwroty są bezpłatne dla klienta.

Zwrot pieniędzy: Po zatwierdzeniu zwrotu przez Memmo, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 2 dni.

Kraje: Niniejsza polityka dotyczy klientów w następujących krajach: Szwecja, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Angola, Argentyna, Australia, Bangladesz, Belgia, Bahrajn, Brazylia, Białoruś, Kanada, Szwajcaria, Wybrzeże Kości Słoniowej, Chile, Kamerun, Kolumbia, Kostaryka, Czechy, Niemcy, Dania, Dominikana, Algieria, Ekwador, Egipt, Hiszpania, Etiopia, Finlandia, Francja, Wielka Brytania, Gruzja, Ghana, Grecja, Gwatemala, Hongkong, Węgry, Indonezja, Irlandia, Izrael, Indie, Włochy, Jordania, Japonia, Kenia, Kambodża, Korea Południowa, Kuwejt, Kazachstan, Liban, Sri Lanka, Maroko, Madagaskar, Myanmar (Birma), Mauritius, Meksyk, Malezja, Mozambik, Nigeria, Nikaragua, Holandia, Norwegia, Nepal, Nowa Zelandia, Oman, Panama, Peru, Filipiny, Pakistan, Polska, Portoryko, Portugalia, Paragwaj, Rumunia, Rosja, Arabia Saudyjska, Singapur, Słowacja, Senegal, Salwador, Tajlandia, Tunezja, Turcja, Tajwan, Tanzania, Ukraina, Uganda, Stany Zjednoczone, Urugwaj, Uzbekistan, Wenezuela, Wietnam, Republika Południowej Afryki, Zambia, Zimbabwe.

14. Prawa i obowiązki Memmo

Memmo dąży do oferowania szerokiej gamy treści, ale nie może zagwarantować, że cała literatura kursowa jest zawsze dostępna. Funkcje i treści Usługi są stale aktualizowane i mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Usługa jest świadczona w stanie, w jakim się znajduje, a Memmo zastrzega sobie prawo do tymczasowego zamknięcia Usługi w celu uaktualnień i konserwacji.

15. Dostępność, przerwy i błędy

Memmo zamierza świadczyć Usługę przez całą dobę, ale nie może zagwarantować, że Usługa będzie zawsze wolna od błędów lub przerw. Memmo nie ponosi odpowiedzialności, jeśli użytkownik nie może uzyskać dostępu do Usługi z powodu przeciążenia, błędów sieciowych, błędów komunikacji, usterek w sprzęcie użytkownika lub innych okoliczności poza kontrolą Memmo. Memmo musi mieć możliwość usunięcia usterek w Usłudze w rozsądnym terminie, bez uznawania takich usterek za naruszenie umowy.

16. Korzystanie z Usługi i odpowiedzialność użytkownika

Usługa i jej zawartość są własnością Memmo i/lub dostawców Memmo i są chronione prawem autorskim. Prawo użytkownika do korzystania z Usługi nie przenosi na użytkownika własności ani innych praw własności intelektualnej. Użytkownicy nie mogą udostępniać swojego konta użytkownika ani używać Usługi do celów komercyjnych lub publicznych. Nie wolno kopiować ani rozpowszechniać literatury ani innych treści z Usługi. Użytkownicy nie mogą manipulować ani obchodzić technicznych ograniczeń chroniących treści w Usłudze. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego użycia, użytkownik musi natychmiast powiadomić Memmo. Użytkownicy są odpowiedzialni za wszelkie szkody spowodowane udzieleniem osobom trzecim dostępu do Usługi. Memmo zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia lub zawieszenia dostępu użytkownika do Usługi w przypadku podejrzenia niewłaściwego użycia.

17. Uczciwe korzystanie z funkcji AI

Funkcje AI Memmo podlegają limitom uczciwego użytkowania, które mogą się różnić w zależności od planu subskrypcji. Obowiązujące limity użytkowania są opisane na stronie internetowej Memmo i mogą być od czasu do czasu aktualizowane. Limity mogą dotyczyć na przykład liczby generowanych przez AI streszczeń, pytań quizowych, fiszek lub wiadomości czatu AI dziennie lub miesięcznie.

Jeśli korzystanie przez użytkownika z funkcji AI znacząco przekracza normalne wzorce użytkowania lub wydaje się być zautomatyzowane lub nieludzkie, Memmo zastrzega sobie prawo do tymczasowego ograniczenia lub zawieszenia dostępu do tych funkcji. Memmo dołoży wszelkich starań, aby powiadomić użytkownika przed podjęciem takich działań, o ile jest to rozsądnie wykonalne.

18. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Niniejsze Warunki podlegają prawu szwedzkiemu i obowiązującym przepisom UE dotyczącym ochrony konsumentów. Spory, których nie można rozwiązać polubownie, będą rozstrzygane przez szwedzki sąd powszechny. Użytkownicy mogą również wnosić spory do Szwedzkiej Krajowej Rady ds. Sporów Konsumenckich (Allmänna Reklamationsnämnden, ARN), Box 174, 101 23 Sztokholm, www.arn.se. Platforma UE do rozwiązywania sporów online jest również dostępna dla konsumentów pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Odpowiedzialność użytkownika za przesłane materiały

Użytkownicy są odpowiedzialni za wszystkie materiały, które przesyłają na platformę Memmo. Nie wolno przesyłać materiałów, które są obraźliwe, niezgodne z prawem, nieodpowiednie, chronione prawem autorskim lub w inny sposób niewłaściwe. Memmo zastrzega sobie prawo do usunięcia takich materiałów bez wcześniejszego powiadomienia i, w razie potrzeby, do podjęcia kroków prawnych. Użytkownicy zgadzają się zwolnić Memmo z wszelkich roszczeń wynikających z przesłanych przez nich materiałów. Odpowiedzialność ta nie obejmuje literatury kursowej ani innych materiałów dostarczonych przez Memmo.

Nagrania i audio: Korzystając z funkcji nagrywania Memmo do nagrywania dźwięku, rozmów lub innych materiałów audio, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za uzyskanie wszystkich zgód i dostarczenie wszystkich powiadomień wymaganych przez obowiązujące prawo w jurysdykcji, w której odbywa się nagranie. Jesteś również odpowiedzialny za zapewnienie, że nagranie jest zgodne z zasadami i politykami wszelkich instytucji edukacyjnych lub pracodawców, których dotyczy materiał. Oświadczasz i gwarantujesz, że masz prawo do nagrywania i przetwarzania materiału oraz że nie narusza on prywatności ani praw własności intelektualnej osób trzecich. Zgadzasz się zwolnić Memmo z wszelkich roszczeń, grzywien lub szkód wynikających z naruszenia tych gwarancji.

20. Naruszenie praw autorskich i usunięcie treści

Memmo szanuje prawa własności intelektualnej osób trzecich. Jeśli jesteś właścicielem praw i uważasz, że materiał dostępny na platformie Memmo narusza Twoje prawa autorskie, prosimy o powiadomienie nas pod adresem hello@memmo.org, podając następujące informacje:

Opis dzieła chronionego prawem autorskim, którego naruszenie zarzucasz
Adres URL materiału na platformie
Twoje dane kontaktowe

Memmo rozpatrzy wszystkie zgłoszenia i niezwłocznie usunie lub zablokuje dostęp do materiałów naruszających prawa autorskie po otrzymaniu ważnego powiadomienia. Konta osób wielokrotnie naruszających prawa autorskie zostaną zawieszone lub zamknięte.

21. Wykorzystanie przesłanych treści i materiałów generowanych przez AI

Gdy użytkownik przesyła materiały (takie jak notatki, dokumenty lub inny tekst) na platformę Memmo, wyraża zgodę na analizowanie, przetwarzanie i wykorzystywanie tych treści przez Memmo w celu generowania wsparcia w nauce opartego na sztucznej inteligencji. Może to obejmować pytania wielokrotnego wyboru, zadania pisemne, fiszki i streszczenia. Niektóre funkcje AI, które przetwarzają przesłane treści, mogą być dostępne wyłącznie dla subskrybentów Planu Pro.

Jeśli użytkownik chce, aby przesłane treści pozostały prywatne i nie były udostępniane ani widoczne dla innych użytkowników, musi to aktywnie wybrać w momencie przesyłania. Jeśli nie zostanie dokonany żaden wybór, treści będą traktowane jako nieprywatne, a Memmo będzie miało prawo do ich wykorzystania w celu ulepszania Usługi, tworzenia wspólnych zasobów do nauki i wyświetlania ich w celach edukacyjnych innym użytkownikom. Memmo gwarantuje, że materiały generowane przez AI na podstawie dokumentów użytkownika będą wykorzystywane wyłącznie zgodnie z niniejszymi warunkami i nigdy nie będą używane do szkolenia zewnętrznych modeli AI.

22. Ochrona danych i prywatność przesłanych treści

Memmo przetwarza wszystkie przesłane treści zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z RODO. Treści są przechowywane bezpiecznie, a dostęp jest ograniczony do autoryzowanych systemów i personelu. Memmo wdraża techniczne i organizacyjne środki, aby zapewnić, że żadne nieupoważnione strony nie uzyskają dostępu do treści użytkownika.

Użytkownicy mają prawo w każdej chwili zażądać usunięcia przesłanych treści, kontaktując się z Memmo pod adresem hello@memmo.org.

Nagrane audio, transkrypcje i notatki generowane przez AI są przetwarzane za pośrednictwem Google Cloud (Speech-to-Text/Chirp 2 i Gemini), działającego jako podmiot przetwarzający dane w imieniu Memmo na podstawie standardowych klauzul umownych UE. Materiał jest przechowywany na terenie UE/EOG. Memmo nie wykorzystuje nagranych materiałów ani transkrypcji do szkolenia własnych modeli AI i umownie zapewniło, że podmioty przetwarzające również tego nie robią. Dalsze szczegóły dotyczące podmiotów przetwarzających są dostępne w Polityce prywatności.

23. Ograniczenie odpowiedzialności za funkcje AI

Funkcje AI Memmo są dostarczane jako narzędzia wspierające edukację i nie zastępują profesjonalnego doradztwa akademickiego. Materiały generowane przez AI nie gwarantują dokładności ani odpowiedniości w każdym kontekście edukacyjnym. Obowiązkiem użytkownika jest przeglądanie i ocena dokładności oraz przydatności wszelkich materiałów generowanych przez narzędzia AI Memmo. Memmo nie ponosi odpowiedzialności za błędne odpowiedzi, wprowadzające w błąd informacje ani utratę wyników akademickich wynikających z treści generowanych przez AI. To ograniczenie dotyczy w równym stopniu użytkowników Planu Free i Planu Pro.

24. Przejrzystość i wykorzystanie technologii AI

Memmo wykorzystuje technologię AI w sposób przejrzysty i odpowiedzialny. Użytkownicy są informowani o tym, kiedy i jak AI jest używana na platformie, w tym o tym, kiedy treści są generowane, strukturyzowane lub sugerowane za pomocą modeli językowych. Żadne modele AI nie są szkolone bezpośrednio na przesłanych treściach użytkowników. Memmo przestrzega obowiązujących zasad odpowiedzialnego korzystania z AI i jest zgodne ze szwedzkim i unijnym prawodawstwem w tym zakresie.

25. Opinie i ulepszanie funkcjonalności AI

Memmo zastrzega sobie prawo do wykorzystywania zagregowanych i anonimowych danych użytkowników w celu poprawy funkcjonalności platformy, w tym rozwoju nowych funkcji Pro. Dane te mogą obejmować statystyki dotyczące interakcji studentów z narzędziami AI, takie jak najczęściej używane funkcje lub najczęściej generowane typy treści. W tym celu nie są wykorzystywane żadne dane osobowe ani informacje umożliwiające identyfikację.

26. Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków, zarządzania subskrypcją lub przetwarzania danych osobowych przez Memmo, prosimy o kontakt:

Memmo Learning AB
Artillerigatan 27, Sztokholm, Szwecja
Numer organizacji: 559449-1002
E-mail: hello@memmo.org

Ostatnia aktualizacja: 22 kwietnia 2026.

Warunki i zasady