1. Postanowienia ogólne
Memmo Learning AB, numer organizacji 559449-1002 („Memmo”), świadczy usługę, za pośrednictwem której użytkownicy mogą kupować literaturę kursową w formie e-booków i korzystać z narzędzi do nauki opartych na sztucznej inteligencji („Usługa”). Usługa jest dostępna w różnych planach subskrypcji, w tym w bezpłatnym i płatnym planie Pro, z dostępem do określonych funkcji w zależności od wybranego planu. Aby uzyskać dostęp do Usługi, użytkownik musi zaakceptować niniejsze Warunki i Zasady, które stanowią umowę między użytkownikiem a Memmo dotyczącą korzystania z Usługi. Aktywując konto użytkownika, użytkownik zgadza się na przestrzeganie tych warunków. Memmo nie będzie przechowywać kopii niniejszej umowy. Niniejsze warunki podlegają szwedzkiej ustawie o umowach zawieranych na odległość (distansavtalslagen, SFS 2005:59) oraz obowiązującym przepisom UE dotyczącym ochrony konsumentów. Wszelkie warunki niniejszej umowy, które są mniej korzystne dla konsumenta niż te wynikające z przepisów prawa bezwzględnie obowiązującego, nie mają mocy prawnej wobec konsumenta.
2. Limit wieku i uprawnienia do konta
Aby móc zawrzeć umowę z Memmo, założyć konto użytkownika, kupić książkę i korzystać z Usługi, użytkownik musi mieć ukończone 18 lat lub być w inny sposób prawnie zdolny do zawierania umów zgodnie ze szwedzkim prawem. Użytkownik musi podać Memmo dokładne informacje o sobie, w tym dane kontaktowe. Użytkownik musi podać ważną metodę płatności, jeśli jest to wymagane.
3. Rejestracja konta użytkownika i ustawienia konta
Aby korzystać z Usługi i uzyskiwać dostęp do jej treści, użytkownik musi zarejestrować i utworzyć konto użytkownika. Do rejestracji konta i korzystania z Usługi wymagany jest ważny adres e-mail. Użytkownicy mogą zmieniać dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, hasło i metodę płatności w Ustawieniach konta na stronie internetowej Memmo memmo.org.
Rejestrując konto lub logując się do Memmo, użytkownik zezwala na rejestrowanie zdarzeń związanych z kontem. Zdarzenia te są rejestrowane w celu poprawy komfortu użytkowania. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, aby żadna nieuprawniona osoba nie uzyskała dostępu do jego danych logowania ani haseł.
Rejestrując konto i akceptując niniejsze warunki, użytkownik zezwala Memmo na wysyłanie wiadomości e-mail w celach marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości, po czym Memmo zaprzestanie ich wysyłania.
4. Wymagania techniczne, kompatybilność i interoperacyjność
Usługa może być używana za pośrednictwem komputera, tabletu i/lub urządzenia mobilnego użytkownika i wymaga połączenia z Internetem. Zalecane wymagania techniczne i obsługiwane urządzenia są opisane na stronie internetowej Memmo pod adresem memmo.org. Memmo nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub opóźnienia spowodowane niewystarczającym sprzętem, oprogramowaniem lub przepustowością Internetu po stronie użytkownika. Użytkownik jest uprawniony do rejestracji i korzystania z Usługi na maksymalnie trzech (3) urządzeniach na jedno konto użytkownika. Memmo zastrzega sobie prawo do zmiany zarówno liczby urządzeń, jak i typu urządzenia, z którego użytkownik może uzyskać dostęp do Usługi.
Kompatybilność: Usługa jest platformą internetową dostępną za pośrednictwem standardowych, nowoczesnych przeglądarek internetowych (takich jak Chrome, Firefox, Safari i Edge). Nie jest wymagana żadna specjalna instalacja oprogramowania poza kompatybilną przeglądarką z włączoną obsługą JavaScript.
Interoperacyjność: Usługa nie wymaga integracji z oprogramowaniem stron trzecich do standardowego użytku. Treści generowane w ramach Usługi (takie jak streszczenia, fiszki i pytania quizowe) są dostępne wyłącznie w ramach platformy Memmo i nie są przeznaczone do eksportowania ani współpracy z zewnętrznymi systemami zarządzania nauczaniem, chyba że Memmo wyraźnie zaznaczy inaczej.
Techniczne środki ochrony: Memmo stosuje techniczne ograniczenia w celu ochrony swoich treści i platformy, w tym ograniczenia dotyczące pobierania, kopiowania i rozpowszechniania e-booków oraz treści generowanych przez AI. Środki te mają na celu ochronę praw własności intelektualnej Memmo i jego dostawców. Użytkownicy nie mogą obchodzić ani próbować obchodzić tych technicznych środków ochrony.
5. Plany subskrypcji
Usługa jest dostępna w następujących planach:
Plan bezpłatny: Dostęp do ograniczonego zestawu funkcji bezpłatnie, zgodnie z opisem na stronie internetowej Memmo pod adresem memmo.org.
Plan Pro: Płatna subskrypcja zapewniająca dostęp do pełnego zestawu funkcji do nauki opartych na sztucznej inteligencji. Plan Pro jest dostępny w rozliczeniu miesięcznym lub rocznym. Funkcje dostępne wyłącznie w ramach Planu Pro mogą obejmować, ale nie ograniczają się do, zaawansowanych streszczeń generowanych przez AI, nieograniczonego generowania quizów i fiszek, czatu AI, podcastów oraz priorytetowego dostępu do nowych funkcji. Konkretne funkcje zawarte w Planie Pro, wraz z aktualnymi cenami, są opisane na stronie internetowej Memmo i mogą być od czasu do czasu aktualizowane. Memmo poinformuje użytkowników o wszelkich istotnych zmianach w funkcjach planu z wyprzedzeniem.
6. Informacje o cenach
Aktualne ceny wszystkich planów, w tym Planu Pro, można znaleźć na stronie internetowej Memmo memmo.org. Wszystkie podane ceny zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie.
Dla Planu Pro, ceny miesięczne i roczne są dostępne na memmo.org w momencie subskrypcji. Plan roczny wyświetla również równoważny koszt miesięczny.
Ceny mogą się różnić w zależności od metody płatności lub regionu. Memmo zastrzega sobie prawo do zmiany cen i poinformuje aktywnych subskrybentów o wszelkich zmianach cen za pośrednictwem poczty elektronicznej lub ich konta użytkownika co najmniej miesiąc przed wejściem zmiany w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmiany ceny oznacza akceptację nowej ceny.
7. Płatność
Zakupy jednorazowe (e-booki): Płatność dokonywana jest w momencie zakupu, a użytkownik jest obciążany natychmiast po dokonaniu zakupu.
Subskrypcja Planu Pro: Plan Pro to subskrypcja cykliczna, rozliczana miesięcznie lub rocznie, w zależności od cyklu rozliczeniowego wybranego w momencie subskrypcji. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że zostanie anulowana zgodnie z Sekcją 9. Opłata subskrypcyjna jest pobierana automatycznie na początku każdego nowego okresu rozliczeniowego przy użyciu zarejestrowanej metody płatności. Memmo zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia określonych typów kart debetowych lub kredytowych. Memmo współpracuje ze Stripe, zewnętrznym dostawcą płatności, który obsługuje przetwarzanie płatności. Subskrybując, użytkownik akceptuje, że dane płatnicze są przetwarzane zgodnie z warunkami i polityką prywatności Stripe. Brak możliwości przetworzenia płatności może skutkować zawieszeniem dostępu do Planu Pro. Przed potwierdzeniem jakiegokolwiek zamówienia, które tworzy zobowiązanie płatnicze, zobowiązanie to zostanie wyraźnie wyświetlone użytkownikowi, a użytkownik musi wyraźnie zaakceptować zobowiązanie do zapłaty przed aktywacją subskrypcji, zgodnie z Rozdziałem 2, §9 Ustawy o umowach zawieranych na odległość.
8. Okres dostępu
E-booki: Kupując książkę, użytkownik uzyskuje dostęp do niej na okres pięciu (5) lat od daty zakupu, co Memmo definiuje jako dożywotni dostęp. Po tym okresie dostęp do książki zostanie zakończony. Jeśli użytkownik zakupi książkę na inny okres dostępu, okres dostępu wskazany na paragonie zakupu reguluje czas dostępu.
Plan Pro: Dostęp do funkcji Pro jest ważny przez cały okres aktywnej subskrypcji. Po anulowaniu lub wygaśnięciu subskrypcji, konto użytkownika powróci do Planu bezpłatnego, a dostęp do funkcji dostępnych tylko w Planie Pro zostanie zakończony z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego.
9. Zarządzanie subskrypcją – ulepszenia, obniżenia i anulowanie
Użytkownicy mogą w dowolnym momencie ulepszyć do Planu Pro lub anulować/obniżyć do Planu bezpłatnego. Ulepszenia wchodzą w życie natychmiast. Anulowanie musi zostać złożone przed następną datą rozliczenia, aby uniknąć naliczenia opłat za następny okres. Aby anulować, użytkownik przechodzi na stronę memmo.org/en/payments, klika „Zarządzaj” i postępuje zgodnie z instrukcjami na stronie zarządzania subskrypcją hostowanej przez Stripe, aby anulować swoją subskrypcję. Po anulowaniu, użytkownik zachowa dostęp do funkcji Pro do końca bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego, po czym konto automatycznie powróci do Planu bezpłatnego. Anulowanie nie uprawnia użytkownika do zwrotu pieniędzy za bieżący okres rozliczeniowy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w Sekcji 12 (Prawo do odstąpienia od umowy).
Automatyczne odnowienie: Plan Pro odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego. Obowiązkiem użytkownika jest anulowanie subskrypcji przed datą odnowienia, jeśli nie chce jej kontynuować.
Obniżenie do Planu bezpłatnego wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Treści lub dane utworzone w ramach Planu Pro pozostaną dostępne z zastrzeżeniem ograniczeń funkcji Planu bezpłatnego.
10. Zmiany w warunkach świadczenia usług
Memmo zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków i Zasad w dowolnym momencie. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub ich konta użytkownika co najmniej miesiąc przed wejściem zmian w życie. Jeśli użytkownik nie zaakceptuje zmian, może anulować swoją subskrypcję lub zaprzestać korzystania z Usługi przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie jakiejkolwiek zmiany oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.
11. Potwierdzenie zamówienia
Po zawarciu umowy subskrypcji lub dokonaniu zakupu, Memmo wyśle użytkownikowi pisemne potwierdzenie umowy pocztą elektroniczną w rozsądnym terminie, nie później niż w momencie rozpoczęcia świadczenia usługi. Potwierdzenie zostanie wysłane w trwałym, czytelnym formacie i będzie zawierać podsumowanie kluczowych warunków umowy, w tym wybrany plan, cenę, cykl rozliczeniowy oraz informacje o prawie do odstąpienia od umowy.
12. Prawo do odstąpienia od umowy i reklamacje
12.1 E-booki
Użytkownicy mają prawo odstąpić od zakupu e-booka w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy, zgodnie z Ustawą o umowach zawieranych na odległość. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa, jeżeli dostarczanie treści cyfrowych rozpoczęło się i:
- użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi w okresie odstąpienia od umowy;
- użytkownik potwierdził, że w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy; oraz
- Memmo dostarczyło potwierdzenie umowy zgodnie z Sekcją 11.
Jeśli wszystkie trzy powyższe warunki zostaną spełnione, użytkownik nie jest zobowiązany do zapłaty za treści cyfrowe dostarczone do momentu odstąpienia od umowy. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, użytkownik musi powiadomić Memmo pocztą elektroniczną na adres hello@memmo.org w ciągu 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy. Memmo potwierdzi otrzymanie bez zbędnej zwłoki i przetworzy wszelkie stosowne zwroty w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia, używając tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnego zakupu.
12.2 Subskrypcja Planu Pro
Użytkownicy, którzy subskrybują Plan Pro, mają prawo odstąpić od subskrypcji w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy (tj. daty subskrypcji), zgodnie z Ustawą o umowach zawieranych na odległość i obowiązującymi przepisami UE dotyczącymi ochrony konsumentów. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa, jeżeli świadczenie usługi cyfrowej rozpoczęło się i:
- użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi w okresie odstąpienia od umowy;
- użytkownik potwierdził, że w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi; oraz
- Memmo dostarczyło potwierdzenie umowy zgodnie z Sekcją 11.
W przypadku, gdy prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie, użytkownik nie jest zobowiązany do zapłaty za część usługi dostarczoną do momentu odstąpienia od umowy. Po odstąpieniu od umowy, użytkownik musi natychmiast zaprzestać korzystania z funkcji Pro i powstrzymać się od udostępniania innym treści generowanych za ich pośrednictwem. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, użytkownik musi skontaktować się z Memmo pocztą elektroniczną na adres hello@memmo.org w ciągu 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy. Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia przez Memmo, przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnego zakupu.
12.3 Reklamacje
W przypadku wadliwej lub nieprawidłowo dostarczonej usługi, użytkownik ma prawo złożyć reklamację, kontaktując się z Memmo pod adresem hello@memmo.org w celu uzyskania odszkodowania lub korekty zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów.
13. Polityka zwrotów
Memmo akceptuje zwroty i wymiany zarówno wadliwych, jak i niewadliwych produktów fizycznych. Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, masz 30 dni na zwrot od daty otrzymania zamówienia.
Metoda zwrotu: Skontaktuj się z Memmo pod adresem hello@memmo.org lub zwróć przedmiot osobiście do głównej siedziby Memmo pod adresem Artillerigatan 27, Sztokholm.
Koszt zwrotu: Zwroty są bezpłatne dla klienta.
Zwrot pieniędzy: Po zatwierdzeniu zwrotu przez Memmo, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 2 dni.
Kraje: Niniejsza polityka dotyczy klientów w następujących krajach: Szwecja, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Angola, Argentyna, Australia, Bangladesz, Belgia, Bahrajn, Brazylia, Białoruś, Kanada, Szwajcaria, Wybrzeże Kości Słoniowej, Chile, Kamerun, Kolumbia, Kostaryka, Czechy, Niemcy, Dania, Dominikana, Algieria, Ekwador, Egipt, Hiszpania, Etiopia, Finlandia, Francja, Wielka Brytania, Gruzja, Ghana, Grecja, Gwatemala, Hongkong, Węgry, Indonezja, Irlandia, Izrael, Indie, Włochy, Jordania, Japonia, Kenia, Kambodża, Korea Południowa, Kuwejt, Kazachstan, Liban, Sri Lanka, Maroko, Madagaskar, Mjanma (Birma), Mauritius, Meksyk, Malezja, Mozambik, Nigeria, Nikaragua, Holandia, Norwegia, Nepal, Nowa Zelandia, Oman, Panama, Peru, Filipiny, Pakistan, Polska, Portoryko, Portugalia, Paragwaj, Rumunia, Rosja, Arabia Saudyjska, Singapur, Słowacja, Senegal, Salwador, Tajlandia, Tunezja, Turcja, Tajwan, Tanzania, Ukraina, Uganda, Stany Zjednoczone, Urugwaj, Uzbekistan, Wenezuela, Wietnam, Republika Południowej Afryki, Zambia, Zimbabwe.
14. Prawa i obowiązki Memmo
Memmo dąży do oferowania szerokiej gamy treści, ale nie może zagwarantować, że cała literatura kursowa jest zawsze dostępna. Funkcje i treści Usługi są stale aktualizowane i mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Usługa jest świadczona w stanie, w jakim się znajduje, a Memmo zastrzega sobie prawo do tymczasowego zamknięcia Usługi w celu ulepszeń i konserwacji.
15. Dostępność, przerwy i błędy
Memmo zamierza świadczyć Usługę przez całą dobę, ale nie może zagwarantować, że Usługa będzie zawsze wolna od błędów lub przerw. Memmo nie ponosi odpowiedzialności, jeśli użytkownik nie może uzyskać dostępu do Usługi z powodu przeciążenia, błędów sieciowych, błędów komunikacji, usterek w sprzęcie użytkownika lub innych okoliczności poza kontrolą Memmo. Memmo musi mieć możliwość usunięcia niedociągnięć w Usłudze w rozsądnym terminie, bez uznawania takich niedociągnięć za naruszenie umowy.
16. Korzystanie z Usługi i odpowiedzialność użytkownika
Usługa i jej zawartość są własnością Memmo i/lub dostawców Memmo i są chronione prawem autorskim. Prawo użytkownika do korzystania z Usługi nie przenosi na użytkownika własności ani innych praw własności intelektualnej. Użytkownicy nie mogą udostępniać swojego konta użytkownika ani korzystać z Usługi w celach komercyjnych lub publicznych. Zabrania się kopiowania lub rozpowszechniania literatury lub innych treści z Usługi. Użytkownicy nie mogą manipulować ani obchodzić technicznych ograniczeń chroniących treści w ramach Usługi. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego użycia, użytkownik musi natychmiast powiadomić Memmo. Użytkownicy są odpowiedzialni za wszelkie szkody spowodowane udzieleniem stronom trzecim dostępu do Usługi. Memmo zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia lub zawieszenia dostępu użytkownika do Usługi w przypadku podejrzenia nadużycia.
17. Uczciwe korzystanie z funkcji AI
Funkcje AI Memmo podlegają limitom uczciwego użytkowania, które mogą się różnić w zależności od planu subskrypcji. Obowiązujące limity użytkowania są opisane na stronie internetowej Memmo i mogą być od czasu do czasu aktualizowane. Limity mogą dotyczyć na przykład liczby generowanych przez AI streszczeń, pytań quizowych, fiszek lub wiadomości czatu AI dziennie lub miesięcznie.
Jeśli korzystanie przez użytkownika z funkcji AI znacząco przekracza normalne wzorce użytkowania lub wydaje się być zautomatyzowane lub nieludzkie, Memmo zastrzega sobie prawo do tymczasowego ograniczenia lub zawieszenia dostępu do tych funkcji. Memmo dołoży wszelkich starań, aby powiadomić użytkownika przed podjęciem takich działań, o ile jest to rozsądnie wykonalne.
18. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
Niniejsze Warunki i Zasady podlegają prawu szwedzkiemu i obowiązującym przepisom UE dotyczącym ochrony konsumentów. Spory, których nie można rozwiązać polubownie, będą rozstrzygane przez szwedzki sąd powszechny. Użytkownicy mogą również poddać spory ocenie Szwedzkiej Krajowej Rady ds. Sporów Konsumenckich (Allmänna Reklamationsnämnden, ARN), Box 174, 101 23 Sztokholm, www.arn.se. Platforma UE do rozwiązywania sporów online jest również dostępna dla konsumentów pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
19. Odpowiedzialność użytkownika za przesłane materiały
Użytkownicy są odpowiedzialni za wszystkie materiały, które przesyłają na platformę Memmo. Zabrania się przesyłania materiałów obraźliwych, nielegalnych, nieodpowiednich, chronionych prawem autorskim lub w inny sposób nieodpowiednich. Memmo zastrzega sobie prawo do usunięcia takich materiałów bez wcześniejszego powiadomienia i, w razie potrzeby, do podjęcia kroków prawnych. Użytkownicy zgadzają się zwolnić Memmo z wszelkich roszczeń wynikających z przesłanych przez nich materiałów. Odpowiedzialność ta nie obejmuje literatury kursowej ani innych materiałów dostarczonych przez Memmo.
20. Naruszenie praw autorskich i usunięcie treści
Memmo szanuje prawa własności intelektualnej osób trzecich. Jeśli jesteś właścicielem praw i uważasz, że materiał dostępny na platformie Memmo narusza Twoje prawa autorskie, prosimy o powiadomienie nas pod adresem hello@memmo.org, podając następujące informacje:
- Opis dzieła chronionego prawem autorskim, które Twoim zdaniem zostało naruszone
- Adres URL materiału na platformie
- Twoje dane kontaktowe
Memmo rozpatrzy wszystkie zgłoszenia i niezwłocznie usunie lub zablokuje dostęp do materiałów naruszających prawa autorskie po otrzymaniu ważnego powiadomienia. Konta wielokrotnych naruszycieli zostaną zawieszone lub zamknięte.
21. Wykorzystanie przesłanych treści i materiałów generowanych przez AI
Gdy użytkownik przesyła materiały (takie jak notatki, dokumenty lub inny tekst) na platformę Memmo, wyraża zgodę na analizowanie, przetwarzanie i wykorzystywanie tych treści przez Memmo w celu generowania wsparcia naukowego opartego na sztucznej inteligencji. Może to obejmować pytania wielokrotnego wyboru, zadania pisemne, fiszki i streszczenia. Niektóre funkcje AI, które przetwarzają przesłane treści, mogą być dostępne wyłącznie dla subskrybentów Planu Pro.
Jeśli użytkownik chce, aby przesłane treści pozostały prywatne i nie były udostępniane ani widoczne dla innych użytkowników, musi to aktywnie wybrać w momencie przesyłania. Jeśli nie zostanie dokonany żaden wybór, treści będą traktowane jako nieprywatne, a Memmo będzie miało prawo do wykorzystania ich w celu ulepszenia Usługi, tworzenia wspólnych zasobów do nauki i wyświetlania ich w celach edukacyjnych innym użytkownikom. Memmo gwarantuje, że materiały generowane przez AI na podstawie dokumentów użytkownika będą wykorzystywane wyłącznie zgodnie z niniejszymi warunkami i nigdy nie będą używane do szkolenia zewnętrznych modeli AI.
22. Ochrona danych i prywatność przesłanych treści
Memmo przetwarza wszystkie przesłane treści zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym RODO. Treści są przechowywane bezpiecznie, a dostęp jest ograniczony do autoryzowanych systemów i personelu. Memmo wdraża środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić, że żadne nieuprawnione strony nie uzyskają dostępu do treści użytkownika.
Użytkownicy mają prawo w każdej chwili zażądać usunięcia swoich przesłanych treści, kontaktując się z Memmo pod adresem hello@memmo.org.
23. Ograniczenie odpowiedzialności za funkcje AI
Funkcje AI Memmo są dostarczane jako narzędzia wspierające edukację i nie zastępują profesjonalnego doradztwa akademickiego. Materiały generowane przez AI nie gwarantują dokładności ani odpowiedniości w każdym kontekście edukacyjnym. Obowiązkiem użytkownika jest przeglądanie i ocena dokładności oraz przydatności wszelkich materiałów generowanych przez narzędzia AI Memmo. Memmo nie ponosi odpowiedzialności za błędne odpowiedzi, wprowadzające w błąd informacje ani utratę wyników akademickich wynikających z treści generowanych przez AI. To ograniczenie dotyczy w równym stopniu użytkowników Planu bezpłatnego i Planu Pro.
24. Przejrzystość i wykorzystanie technologii AI
Memmo wykorzystuje technologię AI w sposób przejrzysty i odpowiedzialny. Użytkownicy są informowani o tym, kiedy i jak AI jest używana na platformie, w tym kiedy treści są generowane, strukturyzowane lub sugerowane za pomocą modeli językowych. Żadne modele AI nie są szkolone bezpośrednio na przesłanych treściach użytkowników. Memmo przestrzega obowiązujących zasad odpowiedzialnego korzystania z AI i jest zgodne ze szwedzkim i unijnym prawodawstwem w tym zakresie.
25. Opinie i ulepszanie funkcjonalności AI
Memmo zastrzega sobie prawo do wykorzystywania zagregowanych i anonimowych danych użytkowników w celu poprawy funkcjonalności platformy, w tym rozwoju nowych funkcji Pro. Dane te mogą obejmować statystyki dotyczące interakcji studentów z narzędziami AI, takie jak najczęściej używane funkcje lub najczęściej generowane typy treści. W tym celu nie są wykorzystywane żadne dane osobowe ani identyfikowalne.
26. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków i Zasad, zarządzania subskrypcją lub przetwarzania danych osobowych przez Memmo, prosimy o kontakt:
Memmo Learning AB
Artillerigatan 27, Sztokholm, Szwecja
Numer organizacji: 559449-1002
E-mail: hello@memmo.org
Ostatnia aktualizacja: 22 kwietnia 2026.