Zanim poznałem Memmo, moje notatki były rozrzucone po PDF-ach. Teraz obszar roboczy zbiera wszystko w jednym miejscu — widzę dokładnie, co jeszcze muszę powtórzyć.
Customer Relationship Management in the Digital Age charts the concepts, strategies, benefits and technologies of CRM in an evolving and increasingly digital business landscape.
It empowers readers with the skills to use CRM to forge enduring customer connections, optimize experiences and drive loyalty across diverse industries and markets. Building upon existing literature, this guide offers a holistic approach that bridges theory and practice, making complex CRM concepts accessible to a wide audience. It integrates the latest technological advances, market trends and customer-centric initiatives, providing a comprehensive view of CRM’s role in an increasingly customer-driven era. Pedagogical features include case studies, practical strategies and real-world examples, as well as chapter summaries and discussion questions to guide the reader through the key learning points of each chapter.
This helpful book enables readers to navigate the complexities of CRM implementation and customer-centric approaches and tailor strategies for B2B and B2C markets. It is particularly suitable for advanced undergraduate and postgraduate students of CRM, Sales Management, Relationship Marketing and Customer Experience Management, as well as reflective practitioners.
Online instructor resources include a course manual, test bank and PowerPoint slides.
Zanim poznałem Memmo, moje notatki były rozrzucone po PDF-ach. Teraz obszar roboczy zbiera wszystko w jednym miejscu — widzę dokładnie, co jeszcze muszę powtórzyć.
Podsumowania Memmo to złoto przed egzaminami. Nie muszę czytać 800 stron dwa tygodnie wcześniej — tylko to, co najważniejsze.
Czat AI uratował mnie niejeden raz w noc przed egzaminem. Pytam, dopóki nie zrozumiem — i nie muszę czekać na odpowiedź od grupy studyjnej.
Quizy trafiają w punkt, jeśli chodzi o to, co muszę wiedzieć. Memmo śledzi, na czym się zacinam — więc ćwiczę tylko to, co naprawdę się liczy.
Fiszki z powtórkami rozłożonymi w czasie to magia. Memmo wie, kiedy mam coś zapomnieć i przypomina mi o tym.
Podcasty AI to mój faworyt. Słucham w drodze do szkoły i powtarzam materiał, nie siedząc przed komputerem.
Handbok i kvalitativa metoder
281 kr
Hållbar utveckling: en introduktion för ingenjörer och andra problemlösare
334 kr
Brymans Samhällsvetenskapliga metoder
390 kr
Projektledning
491 kr
Den orättvisa hälsan: om socioekonomiska skillnader i hälsa och livslängd
326 kr
Organizational Leadership
429 kr
Vetenskapsteori för nybörjare
196 kr
På väg mot läraryrket
172 kr
Det sociala livet i skolan: Socialpsykologiska perspektiv
253 kr
Betygsättningens didaktik
151 kr
Personality
402 kr
Studying Leadership
404 kr
Managing Innovation
477 kr
Introduktion till samhällsvetenskaplig metod
347 kr
The Psychology of Sex and Gender
698 kr
Introduction to Leadership
605 kr
Evidens och kunskap för socialt arbete
207 kr