Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Memmo Learning AB („Memmo“) bietet einen Dienst an, der Nutzern Zugang zu Kursliteratur („der Dienst“) ermöglicht. Memmo legt Wert auf den Schutz der Privatsphäre und möchte, dass sich jeder, der den Dienst nutzt, Memmos Website besucht oder anderweitig mit Memmo interagiert, sicher fühlt, wenn er seine persönlichen Daten bereitstellt. Solche Daten werden mit Respekt und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt. Memmo ist der Datenverantwortliche für alle Datenverarbeitungen, die im Rahmen von Memmos Geschäftstätigkeit durchgeführt werden. „Personenbezogene Daten“ bezieht sich auf alle Informationen, die einer identifizierbaren lebenden Person zugeordnet werden können.

Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) beschreibt, wie Memmo die Erfassung, Speicherung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten handhabt. Die Richtlinie gilt für Nutzer des Dienstes und für alle Personen, die Memmos Website memmo.org besuchen, Memmo kontaktieren oder anderweitig mit Memmo interagieren.

Memmo ermutigt dich, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Memmo auf dem Laufenden zu bleiben.

2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Memmo

Memmo verarbeitet personenbezogene Daten, um die Beziehungen zwischen Memmo und seinen Kunden zu verwalten und vertragliche oder rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Memmo verarbeitet personenbezogene Daten auch, um den Dienst und seine Funktionalität zu verbessern. Dies umfasst die Nutzung personenbezogener Daten für Markt- und Kundenanalysen, Marktforschung, Statistiken, Geschäftsüberwachung sowie Geschäfts- und Methodenentwicklung.

Memmo verarbeitet personenbezogene Daten, um den Dienst, Angebote und Empfehlungen so personalisiert wie möglich zu gestalten, mit dem Ziel, das Risiko irrelevanter Marketingmaßnahmen zu minimieren.

Personenbezogene Daten bezüglich der Präferenzen, Verhaltensweisen, Bildung, Bedürfnisse oder des Lebensstils bestimmter Nutzer, die von Memmo gesammelt werden, können auch für gezieltes Marketing an potenzielle Neukunden verwendet werden.

Personenbezogene Daten können auch für gezieltes Marketing auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, TikTok und Instagram sowie auf Google verwendet werden. Darüber hinaus kann Memmo personenbezogene Daten analysieren und mit anderen Informationen über den Nutzer kombinieren, die von Dritten verfügbar sind.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Memmo ist auch notwendig, um Memmos Allgemeine Geschäftsbedingungen einzuhalten und potenzielle verbotene oder illegale Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern.

3. Wann personenbezogene Daten erfasst und wie sie behandelt werden

Memmo erfasst personenbezogene Daten über dich, wenn du Memmos Website memmo.org besuchst, ein Konto erstellst, den Dienst nutzt, den Kundensupport kontaktierst, den Dienst mit sozialen Medien oder anderen ähnlichen Drittanbieterdiensten verknüpfst oder auf Umfragen oder andere Mitteilungen von Memmo antwortest.

Memmo kann personenbezogene Daten auch in anderen Fällen erfassen, in denen dies zur Verwaltung der Beziehung zwischen dir und Memmo notwendig ist. Memmo sammelt Informationen über eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern.

Memmo verwendet zusätzliche Tracking-Technologien wie Beacons, Tags und Pixel, um deine Aktivitäten und Entscheidungen während der Nutzung des Dienstes oder der Interaktion mit Memmo zu protokollieren. Diese Nutzung zielt darauf ab, Memmos Website, den Dienst, Angebote und Marketing zu verbessern, die Anmeldung zu vereinfachen, Einstellungen zu speichern und Informationen darüber bereitzustellen, wie Nutzer auf den Dienst zugreifen.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch Memmo findest du in Memmos Cookie-Richtlinie auf der Website. Basierend auf den oben genannten Zwecken kann Memmo die folgenden personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten:

Grundlegende Nutzerdaten

Vorname, Nachname, Nutzer-ID, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer und Universität. Memmo kann auch personenbezogene Daten über deine Familie erfassen, wie Namen, E-Mail-Adressen, Geburtsdaten und Interessen. Wenn du solche Informationen bereitstellst, bist du dafür verantwortlich sicherzustellen, dass du die Zustimmung dieser Personen hast und dass sie über unsere Datenverarbeitungspraktiken informiert sind.

Zahlungsinformationen

Informationen über ausgewählte Zahlungsmethoden, wie Kartentyp, Ablaufdatum, Zahlungshistorie und Details zu Testphasen und inaktiven Abonnementperioden. Zahlungsinformationen werden von Stripe erfasst. Weitere Informationen findest du in der Stripe-Datenschutzrichtlinie. Da Memmo mit Stripe zusammenarbeitet, werden vollständige Zahlungsdetails (z. B. vollständige Kreditkartennummern) nicht von Memmo gespeichert. Wenn du dich als Rechnungskunde registriert hast, kann Memmo die von dir bereitgestellten Zahlungsdetails erfassen und verarbeiten, um die Rechnungsstellung über seine Zahlungsdienstleister zu ermöglichen.

Nutzungsverlauf

Suchverlauf, Klicks auf der Website und in der App, ausgewählte Titel, gespeicherte Bücher, Bewertungen von Kursliteratur, Lesezeichen, bevorzugte Autoren/Themen, Zeiten und Dauer des Lesens von Büchern sowie Verbindungen zwischen Ausbildung und ausgewählter Kursliteratur.

Antworten auf Umfragen und Fragebögen

Kundenantworten auf Umfragen/Fragen, die personenbezogene Daten enthalten können.

Interaktion mit E-Mails und Benachrichtigungen

Interaktionen mit E-Mails, In-App-Nachrichten und Push-Benachrichtigungen, z. B. ob eine E-Mail geöffnet oder Links angeklickt wurden, einschließlich Zeitstempeln und geografischen Standorten.

Technische Daten

Eindeutige Plattform-Identifikatoren, Geräte-IP-Adressen, Memmo App-Version, App-Einstellungen, Spracheinstellungen, URLs, verschlüsselte Passwörter, geografischer Standort und Gerätetyp.

Daten von Drittanbietern

Gegebenenfalls Daten von verbundenen Diensten wie Facebook oder Instagram.

Aufnahmen und Transkripte: Wenn du Memmos Aufnahmefunktion nutzt, werden folgende Daten erfasst: das aufgenommene Audio, das automatisch generierte Transkript, KI-generierte Notizen und Metadaten (Zeitpunkt, Dauer, Kurszuordnung). Du entscheidest, wann die Aufnahme beginnt und endet. Aufnahmen sind mit deinem Konto verknüpft und für andere Nutzer nicht sichtbar, es sei denn, du teilst sie aktiv.

Wenn deine Aufnahme andere identifizierbare Personen, wie Dozenten oder Kommilitonen, enthält, handelst du als Datenverantwortlicher für deren personenbezogene Daten und bist dafür verantwortlich, sie zu informieren und gegebenenfalls die erforderliche Einwilligung gemäß DSGVO einzuholen. In diesem Fall fungiert Memmo als Datenverarbeiter in deinem Auftrag für diesen Inhalt.

4. Ort der Speicherung personenbezogener Daten durch Memmo

Memmo speichert personenbezogene Daten auf Servern in Schweden und in einigen Fällen außerhalb der EU/des EWR. Bei solchen Übertragungen werden angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten angewendet.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Berechtigtes Interesse

Memmo verarbeitet personenbezogene Daten, wenn Memmo oder ein Dritter ein berechtigtes Interesse hat. Eine solche Situation entsteht, wenn das Recht von Memmo oder des Dritten, Informationen zu verwalten, die Risiken überwiegt, die dem Nutzer durch die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten entstehen. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn der Nutzer Memmo um Unterstützung bei Funktionen des Dienstes bittet.

Rechtliche Verpflichtung

Memmo kann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach nationalem oder EU-Recht erforderlich ist.

Einwilligung

Memmo kann bestimmte personenbezogene Daten auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers verarbeiten, die der Nutzer jederzeit ganz oder teilweise widerrufen kann. Beispiele hierfür sind der Zugriff von Memmo auf personenbezogene Daten von Social-Media-Plattformen wie Facebook.

Wenn ein Nutzer Memmo personenbezogene Daten über andere Personen, wie Familienmitglieder, zur Verfügung stellt, ist der Nutzer dafür verantwortlich, die Einwilligung dieser Personen sicherzustellen.

6. Integrität und Datensicherheit

Memmo hat verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung und Offenlegung zu schützen. Nur autorisiertes Personal bei Memmo hat Zugriff auf personenbezogene Daten. Darüber hinaus verwendet Memmo Firewalls, Verschlüsselung, Passwörter und Antivirensoftware, um personenbezogene Daten zu sichern. Obwohl Memmo Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig bewertet und implementiert, ist kein System vollständig sicher. Memmo ermutigt dich, Memmo sofort zu benachrichtigen, wenn du verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Dienst oder Memmos Website feststellst.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Memmo kann personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, die Dienstleistungen für Memmo erbringen, wie z. B. Zahlungsdienste (z. B. Stripe), KI- und Sprachmodelldienste für Transkription und KI-Notizen (Google Cloud — Speech-to-Text/Chirp 2 und Gemini), Marketingdienste, Analysetools und Kundensupport. Memmo hat Datenverarbeitungsvereinbarungen mit diesen Parteien getroffen und stellt sicher, dass diese nur in dem Umfang Zugriff auf personenbezogene Daten haben, der zur Erbringung ihrer Dienste erforderlich ist. Aufgenommenes Audio und Transkripte werden innerhalb der EU/des EWR verarbeitet und nicht zum Training der KI-Modelle von Unterauftragsverarbeitern verwendet.

8. Externe Links und Websites

Informationen von Memmo können externe Links zu Websites enthalten, die nicht Memmo gehören. Memmo übernimmt keine Verantwortung dafür, wie personenbezogene Daten auf diesen Websites verarbeitet werden, und verweist dich auf die Datenschutzinformationen, die auf den jeweiligen Websites bereitgestellt werden.

9. Memmos mobile App

Memmos mobile App für iOS und Android verarbeitet personenbezogene Daten zu denselben Zwecken und auf denselben Rechtsgrundlagen wie oben beschrieben. Darüber hinaus kann die App Zugriff auf die folgenden Funktionen deines Geräts anfordern. Du entscheidest, ob du den Zugriff gewährst, und du kannst ihn jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen. Die App funktioniert auch ohne diese Berechtigungen, aber die unten beschriebenen Funktionen sind dann nicht verfügbar.

Mikrofon. Wenn du die Vorlesungsaufnahmefunktion nutzt, nimmt die App Audio auf, auch wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist oder die App im Hintergrund läuft. Die Aufnahme wird zu Memmo hochgeladen und gemäß Abschnitt 7 transkribiert. Die App nimmt niemals auf, es sei denn, du hast selbst eine Aufnahme gestartet.

Fotos und Medien. Wenn du ein Dokument oder ein Bild von deinem Gerät hochlädst, liest die App nur die von dir ausgewählten Dateien. Memmo erhält niemals Zugriff auf den Rest deiner Fotobibliothek.

Push-Benachrichtigungen. Wenn du Benachrichtigungen zulässt, speichert Memmo ein gerätespezifisches Benachrichtigungs-Token, das mit deinem Konto verknüpft ist, um Erinnerungen und Nachrichten über deine Lernaktivität zu senden. Das Token wird gelöscht, wenn du dich abmeldest, Benachrichtigungen deaktivierst oder dein Konto löschst.

Anmeldung mit Apple oder Google. Wenn du dich über Apple oder Google anmeldest, erhält Memmo deinen Namen und deine E-Mail-Adresse von diesen Anbietern, um dein Konto zu erstellen und zu identifizieren. Wenn du Apples Funktion „E-Mail-Adresse verbergen“ verwendest, erhält Memmo nur eine Weiterleitungsadresse. Memmo erhält niemals dein bei diesen Anbietern hinterlegtes Passwort.

Du kannst dein Konto direkt in der App unter dem Kontomenü löschen. Siehe Abschnitt 12 für Informationen zur Löschung personenbezogener Daten.

10. Änderungen der Richtlinie

Memmo behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Richtlinie vorzunehmen. Informationen über Änderungen werden im Voraus per E-Mail, SMS oder durch Benachrichtigungen über den Dienst mitgeteilt, wenn sie Memmos Verpflichtungen oder deine Rechte betreffen. Dies ermöglicht es dir, die neue Richtlinie, die auf Memmos Website verfügbar sein wird, zu prüfen. Memmo kann dich auch kontaktieren, um bei Bedarf aufgrund von Änderungen eine neue Einwilligung einzuholen.

11. Gesetzliche Rechte

Wenn Memmo deine personenbezogenen Daten verarbeitet und dies innerhalb der EU/des EWR erfolgt oder du dich innerhalb der EU/des EWR befindest, gelten bestimmte gesetzliche Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten. Du kannst diese Rechte ausüben, indem du Memmo kontaktierst. Beachte, dass einige dieser Rechte nur unter bestimmten Umständen anwendbar sind.

Recht auf Auskunft

Du hast das Recht, Memmo zu fragen, warum, wie und ob Memmo personenbezogene Daten über dich verarbeitet. Du hast auch das Recht, Informationen über die von Memmo verarbeiteten personenbezogenen Daten anzufordern.

Recht auf Berichtigung

Memmo ist verpflichtet, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten auf deine Anfrage hin zu ändern oder zu ergänzen, um deren Richtigkeit sicherzustellen.

Recht auf Löschung

In bestimmten Situationen kannst du verlangen, dass Memmo deine personenbezogenen Daten löscht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen kannst du verlangen, dass Memmo die Nutzung deiner personenbezogenen Daten einschränkt. In solchen Fällen darf Memmo deine personenbezogenen Daten nur unter bestimmten, gesetzlich zulässigen Umständen verarbeiten.

Recht auf Datenübertragbarkeit

In bestimmten Situationen hast du das Recht, die personenbezogenen Daten, die Memmo über dich verarbeitet, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Du hast auch das Recht, solche personenbezogenen Daten an eine andere Stelle zu übertragen.

Widerspruchsrecht

Unter bestimmten Umständen hast du das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Memmo zu widersprechen. Memmo kann dann verpflichtet sein, die Verarbeitung einzustellen. Du kannst beispielsweise der Nutzung deiner personenbezogenen Daten durch Memmo für Profiling oder Marketing in bestimmten Situationen widersprechen.

Darüber hinaus hast du jederzeit das Recht, eine Beschwerde einzureichen, wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Memmo gegen geltendes Recht verstößt. Eine solche Beschwerde sollte bei der schwedischen Datenschutzbehörde (Datainspektionen) eingereicht werden, wenn du in Schweden wohnst und/oder arbeitest oder wenn die Verarbeitung durch Memmo in Schweden stattgefunden hat. Andernfalls sollte sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eingereicht werden.

12. Wie du die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen kannst

Wenn du die vollständige Löschung deiner von Memmo erfassten personenbezogenen Daten beantragen möchtest, kannst du uns per E-Mail unter hello@memmo.org mit dem Betreff „Antrag auf Löschung personenbezogener Daten“ kontaktieren.

Dein Antrag sollte Folgendes enthalten:

• Deinen vollständigen Namen

• Die E-Mail-Adresse, die mit deinem Memmo-Konto verknüpft ist

• Eine klare Erklärung, dass du die vollständige Löschung deiner personenbezogenen Daten wünschst

Diese Option steht allen Nutzern weltweit zur Verfügung, nicht nur denen innerhalb der EU/des EWR.

Sobald wir deinen Antrag erhalten haben, werden wir ihn in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeiten und die Löschung bestätigen, sobald sie abgeschlossen ist.

Für alle anderen datenschutzbezogenen Anfragen kannst du uns unter hello@memmo.org kontaktieren.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Memmo kontaktiere Memmo bitte wie folgt:

E-Mail: hello@memmo.org

Zuletzt aktualisiert am 22. April 2026.