First published in 1998, this volume responds to the increase in performance review driven by government policies and examines the performance environment and processes for local government. Rob Ball explores the political and managerial environment before moving onto service planning, performance indicators and the Citizen’s Charter along with case studies. It is hoped to be of particular interest to undergraduate and postgraduate students of public administration or public management.
Betal nemt med kort, Klarna, Apple Pay eller Google Pay. Ikke tilfreds? Du har altid 14 dages fortrydelsesret. Læs mere i vores vilkår. Har du spørgsmål, så send os en mail på hello@memmo.org.
Memmo gør det nemmere at studere – uanset hvor du er i verden. Hos os samler du dine kursusbøger og smarte studieværktøjer ét sted: resuméer, quizzer, podcasts og flashcards. Og så er der Ted, din studieven, der svarer på alt, du undrer dig over. Over 50 000 studerende studerer allerede her – bygget til at hjælpe dig med at lære hurtigere og stresse mindre.